1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del banco de datos personales es
2. Qué datos recogemos
Solo recogemos los datos que tú mismo nos entregas en el formulario de pedido: nombre y número de celular. De forma automática, el sitio también registra datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador y de dispositivo, y la página desde la que llegaste. No pedimos ni almacenamos datos de tarjetas, porque el pago se realiza en efectivo al momento de recibir el pedido (contra entrega).
3. Para qué usamos tus datos
- Llamarte para confirmar el pedido, la dirección y la cantidad de unidades.
- Coordinar el envío y la entrega del producto.
- Atender consultas, reclamos o solicitudes posventa.
- Cumplir obligaciones legales y llevar el control interno de nuestros pedidos.
No usamos tus datos para ningún fin distinto a los anteriores y no vendemos tu información a terceros.
4. Con quién compartimos tus datos
Compartimos únicamente los datos necesarios con el centro de atención telefónica que confirma tu pedido y con la empresa de mensajería encargada de la entrega (encargados del tratamiento). Estos terceros están obligados a usar los datos solo para prestar ese servicio y a mantenerlos en reserva. También podremos entregar información a una autoridad competente cuando exista un requerimiento legal que nos obligue a hacerlo.
5. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar el pedido y atender la garantía, y luego durante el plazo que exijan las obligaciones legales y contables aplicables. Cumplido ese plazo, los eliminamos o los anonimizamos.
6. Tus derechos (Ley N.° 29733)
Conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento, tienes derecho de información, acceso, actualización, inclusión, rectificación, supresión (cancelación) y oposición respecto de tus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercerlos escríbenos a contacto@TUDOMINIO.com indicando tu nombre y tu número de celular. Atenderemos la solicitud de acceso en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles y las de rectificación, supresión u oposición en un plazo máximo de diez (10) días hábiles. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
7. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para que el sitio funcione correctamente, recordar tus preferencias y medir de forma agregada el rendimiento de nuestras campañas publicitarias. Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador; ten en cuenta que si lo haces, algunas funciones del sitio pueden dejar de operar con normalidad.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado. El acceso a la información está restringido al personal que necesita usarla para gestionar tu pedido.
9. Menores de edad
Nuestros productos y este sitio están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recogemos de forma consciente datos de menores de edad.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.